Términos y Condiciones

Ámbito de Aplicación

Estos Términos y Condiciones (T&C) se aplican al uso de la plataforma web MyOrient (en adelante, "Webapp"), que es operada por ODS Orient. Al registrarse y utilizar la Webapp, el usuario reconoce estos T&C. Además, se aplican las Condiciones Generales Alemanas de Transporte de Mercancías (ADSp) en su versión actual.

Servicios de la Webapp

La Webapp permite a los usuarios registrados realizar reservas de transporte, ver información y contactar con el equipo de ODS Orient. Se reservan los cambios y ampliaciones de las funciones de la Webapp.

Registro y Acceso

Se requiere registro para utilizar la Webapp. El usuario se compromete a proporcionar información veraz y completa.

Cada usuario está obligado a mantener sus datos de acceso seguros y no compartirlos con terceros.

ODS Orient se reserva el derecho de suspender temporalmente el acceso en caso de uso indebido o riesgos de seguridad.

Derechos de Uso

ODS Orient otorga a los usuarios un derecho simple e intransferible de uso de la Webapp. Está prohibido el uso comercial de la plataforma sin el consentimiento de ODS Orient.

Reservas y Procesamiento de Pedidos

Para las reservas realizadas a través de la Webapp, se aplican las ADSp y las condiciones generales de transporte de ODS Orient.

Una reserva solo se considera confirmada cuando el usuario ha recibido un correo electrónico de confirmación.

El usuario es responsable de asegurarse de que todos los datos relevantes para la reserva se proporcionen correctamente.

Responsabilidad

ODS Orient es responsable de los daños dentro del marco de las ADSp, en la medida en que sea legalmente requerido.

ODS Orient no asume ninguna responsabilidad por fallos técnicos de la Webapp y los retrasos resultantes, a menos que el fallo se deba a negligencia grave o intención.

ODS Orient no es responsable del acceso no autorizado a los datos del usuario, siempre que el usuario no haya protegido adecuadamente sus datos de acceso.

Protección de Datos

La recopilación y el procesamiento de datos personales se llevan a cabo de acuerdo con la política de privacidad, que se puede acceder en cualquier momento a través de la Webapp.

Disponibilidad y Mantenimiento

ODS Orient se esfuerza por garantizar la mayor disponibilidad posible de la Webapp. No se pueden descartar interrupciones temporales debido a trabajos de mantenimiento o fallos técnicos.

Jurisdicción y Lugar de Cumplimiento

La sede de la empresa, así como el lugar de jurisdicción y cumplimiento, es Hamburgo.

Cambios en los T&C

ODS Orient se reserva el derecho de cambiar estos T&C. Los usuarios serán informados a su debido tiempo. El uso de la Webapp después de que los cambios entren en vigor se considera como aceptación.

Terminación y Fin del Contrato

El usuario puede terminar el uso de la Webapp en cualquier momento desactivando su cuenta.

ODS Orient se reserva el derecho de bloquear o terminar el acceso a la Webapp si el usuario viola los T&C o hace un uso indebido de la Webapp.

Propiedad y Derechos de Autor

Todo el contenido y las funciones de la Webapp, incluidos software, textos, gráficos y diseños, son propiedad intelectual de ODS Orient o de terceros y están protegidos por derechos de autor.

El uso de la Webapp no otorga al usuario ningún derecho sobre este contenido, a menos que se indique expresamente en estos T&C o en un acuerdo separado.

Derechos y Obligaciones del Usuario

El usuario se compromete a utilizar la Webapp solo para los fines previstos y no realizar ninguna actividad ilegal o perjudicial.

Está prohibido utilizar la Webapp de manera que perjudique el funcionamiento de la plataforma o el uso por parte de otros usuarios.

Uso de Servicios de Terceros

Si la Webapp accede o integra servicios de terceros, ODS Orient no asume ninguna responsabilidad por la disponibilidad o calidad de los servicios de terceros. El uso de estos servicios está sujeto a los términos y condiciones respectivos de los proveedores de terceros.

Resolución de Disputas

Para disputas relacionadas con el uso de la Webapp, se puede buscar un acuerdo amistoso.

Si las disputas no se pueden resolver amistosamente, se debe tomar acción legal.

Cláusula de Separabilidad

Si alguna disposición de estos T&C es inválida o inaplicable, las disposiciones restantes no se verán afectadas. La disposición inválida será reemplazada por una disposición válida que se acerque lo más posible al propósito económico de la disposición inválida.

Precios y Condiciones de Pago

El uso de la Webapp es gratuito, a menos que se utilicen servicios adicionales de pago. Los precios de los servicios adicionales se mostrarán al usuario por adelantado, y el pago se realizará de acuerdo con los términos de pago acordados.

Consentimiento para Notificaciones

Al utilizar la Webapp, el usuario acepta ser informado sobre cambios importantes y notificaciones relacionadas con la Webapp por correo electrónico o a través de la Webapp.

Licencia para Software y Actualizaciones

Todos los actualizaciones y mejoras de la Webapp se proporcionan al usuario para garantizar la funcionalidad y seguridad de la Webapp. El usuario se compromete a instalar estas actualizaciones de manera oportuna.

Disponibilidad de Soporte y Servicio al Cliente

ODS Orient proporciona un servicio de soporte para ayudar a los usuarios con problemas con la Webapp. El soporte está disponible durante el horario comercial habitual.

Disposiciones Finales

Estos T&C constituyen el acuerdo completo entre ODS Orient y el usuario y reemplazan todos los acuerdos o arreglos anteriores relacionados con el uso de la Webapp.

Validez y Traducciones

En caso de discrepancias entre las diferentes versiones lingüísticas de estos T&C, prevalecerá la versión en alemán.